[泰國] 社群力量大:Asiatique摩天輪票價

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曼谷的新夜市Asiatique,是泰國啤酒大廠Beer Chang投資事業。自從開幕後,便已是曼谷最熱門的夜市了。(名字應該是Asia亞洲及Boutique精品的結合,很符合整個夜市的風格與定位。)

除了商場跟餐廳外,其實Asiatique的規模不僅止於此而已,還有陸續二、三期的計畫正在進行中,以後的規模更是可觀!

今天原本應該高高興興盛大開幕的摩天輪Asiatique Sky,高60公尺,可說是英國倫敦眼的迷你版。

然而,卻發生了票價事件,也讓人見識到不到一天的時間,社群可以如何改變摩天輪的票制。

摩天輪原本的票價為本地人200B,外國人250B,泰國及東南亞很多景點都是這樣的雙票價制。(尤其是Siam的水族館差價最誇張。)

知名的泰國旅遊部落客Richard Barrow,今天在Asiatique臉書上留言詢問為什麼會採這種雙票價制,隨後,他就被Asiatique封鎖了,留言也被刪除。(請詳見:Why “Asiatique The Riverfront" has banned me from their Facebook Page

這樣的情況迅速在臉書及推特傳開來,好幾百條負面留言湧進Asiatique臉書,讓他們根本來不及刪,有人發起杯葛活動,曼谷郵報也發佈了“Asiatique public relations disaster?”這樣一篇報導,Tripadvisor也有類似的新聞,社群力量如野火般蔓延開來。

公關的處理方式,是點燃這個事件的主因。

現在社群的力量,絕對不可小覷。

面對社群的各種聲音時,當下能夠冷靜傾聽、做出正確的決策,的確也是很大的考驗。

現在最新的票價為:

成人票:250B

兒童票:150B (120公分以下)

老年票:125B(60歲以上)

這樣一來,是否又會惹得泰國人不高興了呢?

2月底前Asiatique的所有粉絲可享特惠價:成人票200B、兒童票150B、老年票100B。

無論公關的處理方式如何,你還想不想搭摩天輪,Asiatique對遊客來講,仍是個美麗的河濱商區,夜晚有舒服的河風徐徐吹來。

餐廳高級是高級(就是不便宜的意思啦),但至少氣氛到位,商店也很多樣化。木偶劇及人妖秀在此開幕後,對遊客來講將會便利不少。

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也有烏克麗麗專賣店P1080672

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